会话内文字互动——远程时在窗口中发消息
什么是会话内文字互动
BilldDesk 的远程会话窗口内置了文字互动功能(类似一个轻量的聊天框)。主控端和被控端在远程会话中可以直接在远程窗口界面内互相发送文字消息,不需要额外打开其他聊天工具。
这在以下场景中特别方便:
- 远程协助时边操作边和对方沟通
- 多主控同时远控时,用文字互动作为协作沟通渠道
- 远程操作不太好表达的时候,用文字说清楚意图
使用方法
打开文字互动面板
远程会话窗口的工具栏中有「文字互动」按钮,点击后会在远程窗口侧边或底部弹出文字输入面板。
发送消息
- 在文字输入框中输入文字
- 按回车或点击发送按钮
- 消息会同时显示在主控端和被控端的远程窗口文字互动面板中
支持的内容
- 纯文本
- Emoji(表情符号)
- 简单的格式(如果支持)
文字互动 vs 剪贴板同步 vs 聊天工具
| 场景 | 推荐方式 |
|---|---|
| 远程时简短沟通意图 | 文字互动 |
| 需要粘贴一段代码 / 命令到被控端 | 剪贴板同步 |
| 远程时需要语音 / 视频通话 | 外部聊天工具(微信 / 钉钉等) |
| 需要传文件 | 文件传输 |
文字互动的优势在于它不离开远程窗口——不需要切换到其他应用就能完成沟通。
常见问题
文字互动面板在哪里
如果远程窗口中没看到文字互动按钮,可能是:
- 客户端版本较旧(升级到最新版本)
- 当前远控模式不支持(比如网页端被控时的仅观看模式)
- 被管理员禁用了(如果是私有化部署的企业版)
消息会被记录吗
BilldDesk 的官方文档没有公开说明文字互动消息的记录情况。私有化部署的版本中,管理员可以通过后台管理界面配置是否记录远程会话和文字互动。作为一般个人用户,假设消息在远程会话结束后不会被长期存储,但敏感内容建议仍保持谨慎。