进程保活——Windows 端被控进程异常退出后自动重启

什么是进程保活

BilldDesk Pro 的进程保活（Process Keepalive）功能仅在 Windows 端可用。它的作用是：

BilldDesk 被控进程意外崩溃、被杀毒软件误杀、或被用户手动关闭后，系统监控服务会自动把它重新启动。

为什么需要进程保活

BilldDesk 被控端进程负责接收远程连接请求。一旦进程退出：

• 被控端不再在线
• 远程连接立即中断
• 需要有人手动重新启动 BilldDesk

如果被控端是一台无人值守的服务器、云设备或家里的电脑，进程意外退出意味着远程通道断了，需要有人在被控端操作才能恢复——这就违背了「无人值守」的初衷。

进程保活解决的就是这个问题：进程退出后自动重启，确保远程通道始终可用。

工作原理

BilldDesk Pro 在 Windows 上安装后，会同时注册一个 Windows 服务（BilldDesk Service）。这个后台服务的职责包括：

1. 监控 BilldDesk 被控进程：定期检查被控进程是否在运行
2. 自动重启：如果被控进程不在运行，自动启动它
3. 开机自启：Windows 启动时自动运行，确保 BilldDesk 在开机后第一时间启动
4. 后台静默运行：BilldDesk 被控进程可以在系统托盘甚至完全后台运行，不影响用户操作

如何开启

进程保活通常是 BilldDesk Pro 客户端的默认能力，安装后自动注册服务。如果发现进程保活没有正常工作：

1. 打开 BilldDesk 客户端 → 设置 → 被控端相关设置
2. 找到「进程保活」开关，确认已开启
3. 如果已开启但仍然不生效，可以尝试重装 BilldDesk（重新注册 Windows 服务）

常见问题

360 杀毒误报

BilldDesk 的后台服务和内核驱动经常被 360 杀毒误报为可疑程序。如果 360 把 BilldDesk 的进程保活服务杀掉了：

• BilldDesk 被控端无法正常运行
• 进程保活功能失效

官方 FAQ 建议的解决方法：先退出 360 杀毒软件再启动 BilldDesk。如果需要长期使用 BilldDesk，建议在 360 的信任列表中添加 BilldDesk 相关的进程和服务。

macOS 进程保活

BilldDesk macOS 端没有独立的进程保活服务。macOS 的进程管理由系统负责，异常退出的 App 不会自动重启。如果需要 macOS 端的进程保活，可以考虑使用 macOS 的 launchd 或 Watchdog 机制自定义实现，但这超出了 BilldDesk 客户端的默认功能范围。

进程保活 vs 开机自启

两个功能互补：开机自启保证「开机就有」，进程保活保证「不中途掉」。